Retouren & Umtausch

Bei Apeks steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte Ihre Sportausrüstung nicht perfekt passen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die entsprechende Bestellung aus, um Ihre Rücksendung online zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie die ungetragene Sportbekleidung oder Ausrüstung sicher im Originalkarton und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei einem Versandpartner Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.